Política de privacidad
La presente política de privacidad tiene como objetivo informar a los usuarios del sitio digitalia.ad sobre cómo se recopilan, utilizan y protegen sus datos personales, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la ley de Protección de Datos.
1. Responsable del tratamiento
Los datos personales recopilados en este sitio son tratados por:
Digitalia
Agencia de rendimiento digital
Sitio: https://www.digitalia.ad
Correo electrónico de contacto: hello@digitalia.ad
Digitalia actúa como responsable del tratamiento de los datos personales.
2. Datos personales recopilados
Podemos recopilar los siguientes datos:
Nombre y apellidos
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Nombre de la empresa
Cargo
Datos relacionados con su navegación en el sitio (páginas visitadas, duración de la visita, tipo de dispositivo, etc.)
Estos datos se recopilan principalmente a través de:
los formularios de contacto,
las solicitudes de diagnóstico o de cita,
las herramientas de medición de audiencia.
3. Finalidades de la recopilación de datos
Los datos personales recopilados se utilizan para:
responder a las solicitudes enviadas a través de los formularios,
volver a contactar a los prospectos y clientes,
asegurar el seguimiento comercial y relacional,
mejorar la experiencia del usuario y el rendimiento del sitio,
medir la audiencia y analizar el uso del sitio,
cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias.
Los datos recopilados son estrictamente necesarios para los fines perseguidos.
4. Base legal del tratamiento
Los tratamientos de datos se basan en:
su consentimiento (formularios, cookies),
la ejecución de medidas precontractuales o contractuales,
el interés legítimo de Digitalia (mejora de servicios, seguridad del sitio),
el cumplimiento de obligaciones legales.
5. Duración de conservación de los datos
Los datos personales se conservan por un tiempo limitado:
Datos de contacto de prospectos: hasta 3 años después del último intercambio
Datos de clientes: durante la duración de la relación contractual, luego archivados según las obligaciones legales
Datos de navegación: según la duración legal aplicable a las cookies (ver sección dedicada)
Más allá, los datos son eliminados o anonimizados.
6. Destinatarios de los datos
Los datos recopilados están destinados exclusivamente a Digitalia.
Pueden ser transmitidos a proveedores técnicos (alojamiento, herramientas de análisis, herramientas CRM), únicamente en el marco de sus misiones y en cumplimiento del RGPD.
Ningún dato personal es vendido o cedido a terceros.
7. Alojamiento de los datos
El sitio digitalia.ad está alojado en la plataforma Odoo, editada por la empresa Odoo S.A.
Los datos recopilados a través del sitio (formularios, datos de navegación, información proporcionada voluntariamente) se alojan en servidores seguros operados por Odoo.
Odoo implementa medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad, la privacidad y la integridad de los datos personales, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
8. Seguridad de los datos
Digitalia implementa medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad, la integridad y la privacidad de los datos personales, y para prevenir cualquier acceso no autorizado.
9. Cookies y rastreadores
El sitio utiliza cookies para:
medir la audiencia y el rendimiento del sitio,
mejorar la experiencia del usuario.
En su primera visita, un banner le informa sobre el uso de cookies y le permite aceptarlas o rechazarlas.
Puede modificar sus preferencias en cualquier momento a través de la configuración de su navegador.
10. Sus derechos
De acuerdo con la normativa vigente, usted tiene los siguientes derechos:
derecho de acceso a sus datos,
derecho de rectificación,
derecho a la supresión,
derecho a la limitación del tratamiento,
derecho de oposición,
derecho a la portabilidad de los datos,
derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer sus derechos, puede contactarnos en la siguiente dirección: askdigitalia@gmail.com
Se le responderá en un plazo máximo de un mes.
11. Reclamación ante la CNIL
Si considera que sus derechos no están siendo respetados, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control competente:
Comisión Nacional de Informática y Libertades (CNIL)
Sitio: https://www.cnil.fr
12. Actualización de la política de privacidad
La presente política de privacidad puede evolucionar.
La fecha de la última actualización se indicará en esta página.
📅 Última actualización: febrero de 2026