Skip to Content

Política de privacitat


 

La present política de privacitat té com a objectiu informar els usuaris del lloc digitalia.ad sobre com es recullen, utilitzen i protegeixen les seves dades personals, d'acord amb el Reglament General de Protecció de Dades (RGPD) i la llei d'Informàtica i Llibertats.


1. Responsable del tractament

Les dades personals recollides en aquest lloc són tractades per:

Digitalia

Agència de rendiment digital

Lloc: https://www.digitalia.ad

Correu electrònic de contacte: hello@digitalia.ad 

Digitalia actua com a responsable del tractament de les dades personals.


2. Dades personals recollides

Podem recollir les dades següents:

  • Nom i cognom

  • Adreça electrònica

  • Número de telèfon

  • Nom de l'empresa

  • Funció

  • Dades relacionades amb la seva navegació pel lloc (pàgines consultades, durada de la visita, tipus de dispositiu, etc.)

Aquestes dades es recullen, entre d'altres, a través de:

  • els formularis de contacte,

  • les sol·licituds de diagnòstic o de cita,

  • les eines de mesura d'audiència.


3. Finalitats de la recollida de dades

Les dades personals recollides s'utilitzen per:

  • respondre a les sol·licituds enviades a través dels formularis,

  • tornar a contactar amb els prospects i clients,

  • assegurar el seguiment comercial i relacional,

  • millorar l’experiència d’usuari i el rendiment del lloc,

  • mesurar l’audiència i analitzar els usos del lloc,

  • respectar les nostres obligacions legals i reglamentàries.

Les dades recollides són estrictament necessàries per a les finalitats perseguides.


4. Base legal del tractament

Els tractaments de dades es fonamenten en:

  • el vostre consentiment (formularis, cookies),

  • l’execució de mesures precontractuals o contractuals,

  • l’interès legítim de Digitalia (millora dels serveis, seguretat del lloc),

  • el compliment d’obligacions legals.


5. Durada de conservació de les dades

Les dades personals es conserven durant un període limitat:

  • Dades de contacte de prospects: fins a 3 anys després de l’últim intercanvi

  • Dades de clients: durant la durada de la relació contractual, després arxivades segons les obligacions legals

  • Dades de navegació: segons la durada legal aplicable a les cookies (veure secció dedicada)

Més enllà, les dades es suprimeixen o s’anonimitzen.


6. Destinataris de les dades

Les dades recollides són destinades exclusivament a Digitalia.

Es poden transmetre a proveïdors tècnics (allotjament, eines d’anàlisi, eines CRM), únicament en el marc de les seves missions i en compliment del RGPD.

Cap dada personal no es ven ni es cedeix a tercers.


7. Allotjament de les dades

El lloc digitalia.ad està allotjat a la plataforma Odoo, editada per l'empresa Odoo S.A.

Les dades recollides a través del lloc (formularis, dades de navegació, informació transmesa voluntàriament) s'allotgen en servidors segurs explotats per Odoo.

Odoo implementa mesures tècniques i organitzatives adequades per garantir la seguretat, la confidencialitat i la integritat de les dades personals, d'acord amb el Reglament General sobre la Protecció de Dades (RGPD).


8. Seguretat de les dades

Digitalia implementa mesures tècniques i organitzatives adequades per garantir la seguretat, la integritat i la confidencialitat de les dades personals, i per evitar qualsevol accés no autoritzat.


9. Cookies i rastrejadors

El lloc utilitza cookies per a :

  • mesurar l'audiència i el rendiment del lloc,

  • millorar l'experiència de l'usuari.

En la seva primera visita, un banner us informa de l'ús de cookies i us permet acceptar-les o rebutjar-les.

Podeu modificar les vostres preferències en qualsevol moment a través de la configuració del vostre navegador.


10. Els vostres drets

D'acord amb la normativa vigent, disposeu dels següents drets :

  • dret d'accés a les vostres dades,

  • dret de rectificació,

  • dret a l'esborrament,

  • dret a la limitació del tractament,

  • dret d'oposició,

  • dret a la portabilitat de les dades,

  • dret de retirar el vostre consentiment en qualsevol moment.

Per exercir els vostres drets, podeu contactar-nos a l'adreça següent : askdigitalia@gmail.com

Una resposta us serà proporcionada en un termini màxim d'un mes.


11. Reclamació davant la CNIL

Si considereu que els vostres drets no són respectats, podeu presentar una reclamació davant l'autoritat de control competent:

Comissió Nacional de la Informàtica i les Llibertats (CNIL)

Lloc: https://www.cnil.fr


12. Actualització de la política de privadesa

La present política de privadesa pot evolucionar.

La data de l'última actualització s'indicarà en aquesta pàgina.


📅 Última actualització : febrer de 2026