Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site digitalia.ad sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
Les données personnelles collectées sur ce site sont traitées par :
Digitalia
Agence de performance digitale
Site : https://www.digitalia.ad
Email de contact : askdigitalia@gmail.com
Digitalia agit en tant que responsable du traitement des données personnelles.
2. Données personnelles collectées
Nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :
Nom et prénom
Adresse email
Numéro de téléphone
Nom de l’entreprise
Fonction
Données liées à votre navigation sur le site (pages consultées, durée de visite, type d’appareil, etc.)
Ces données sont collectées notamment via :
les formulaires de contact,
les demandes de diagnostic ou de rendez-vous,
les outils de mesure d’audience.
3. Finalités de la collecte des données
Les données personnelles collectées sont utilisées pour :
répondre aux demandes envoyées via les formulaires,
recontacter les prospects et clients,
assurer le suivi commercial et relationnel,
améliorer l’expérience utilisateur et la performance du site,
mesurer l’audience et analyser les usages du site,
respecter nos obligations légales et réglementaires.
Les données collectées sont strictement nécessaires aux finalités poursuivies.
4. Base légale du traitement
Les traitements de données reposent sur :
votre consentement (formulaires, cookies),
l’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles,
l’intérêt légitime de Digitalia (amélioration des services, sécurité du site),
le respect d’obligations légales.
5. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées pour une durée limitée :
Données de contact prospects : jusqu’à 3 ans après le dernier échange
Données clients : pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivées selon les obligations légales
Données de navigation : selon la durée légale applicable aux cookies (voir section dédiée)
Au-delà, les données sont supprimées ou anonymisées.
6. Destinataires des données
Les données collectées sont destinées exclusivement à Digitalia.
Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques (hébergement, outils d’analyse, outils CRM), uniquement dans le cadre de leurs missions et dans le respect du RGPD.
Aucune donnée personnelle n’est vendue ou cédée à des tiers.
7. Hébergement des données
Le site digitalia.ad est hébergé sur la plateforme Odoo, éditée par la société Odoo S.A.
Les données collectées via le site (formulaires, données de navigation, informations transmises volontairement) sont hébergées sur des serveurs sécurisés exploités par Odoo.
Odoo met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité, la confidentialité et l’intégrité des données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
8. Sécurité des données
Digitalia met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité, l’intégrité et la confidentialité des données personnelles, et d’empêcher tout accès non autorisé.
9. Cookies et traceurs
Le site utilise des cookies afin de :
mesurer l’audience et les performances du site,
améliorer l’expérience utilisateur.
Lors de votre première visite, un bandeau vous informe de l’utilisation des cookies et vous permet de les accepter ou de les refuser.
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via les paramètres de votre navigateur.
10. Vos droits
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :
droit d’accès à vos données,
droit de rectification,
droit à l’effacement,
droit à la limitation du traitement,
droit d’opposition,
droit à la portabilité des données,
droit de retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : askdigitalia@gmail.com
Une réponse vous sera apportée dans un délai maximal d’un mois.
11. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente :
Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL)
Site : https://www.cnil.fr
12. Mise à jour de la politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité peut être amenée à évoluer.
La date de dernière mise à jour sera indiquée sur cette page.
📅 Dernière mise à jour : février 2026